En heldag kring grunderna i relationsmarknadsföring. Dagen har som syfte att gå igenom strategier och för att kunna påbörja arbetet med relationsmarknadsföring. Kursen genomförs genom en teoretiskt och en praktisk del där deltagarna får arbeta utifrån sin egen verklighet och behov. Målet är att deltagarna ska ha en bild av och tränat på hur de kan arbeta med relationsmarknadsföring utifrån sina egna förutsättningar.
o Vi går igenom förutsättningarna för kommunikation
o Vi går igenom bakgrund och tittar på hur relationsmarknadsföringen historiskt sett ut
o Vi går igenom konsekvenser av förflyttning från traditionell marknadsföring till relationsmarknadsföring (från Kotlers 4 P till Interaktion, Relation och Nätverk)
o Vi går igenom olika strategier för att identifiera och arbeta med nyckelkunder, Key Account Management
o Hela organisationen måste arbeta med relationsmarknadsföringen, vad får det för konsekvenser för marknadsavdelningen/marknadsansvariga?
KURSLEDARE:
Loredana Jelmini har lång erfarenhet av kommunikationsarbete och marknadsföring inom kultursektorn bland annat som marknadschef på Nordiska museet och kommunikationschef på Riksteatern. Hon har mångårig erfarenhet av ledarskap och coachar både chefer och medarbetare i olika branscher samt håller företagsinterna processer och kurser i marknadsföring, PR, personligt varumärke, försäljning och kommunikation.
Läs mer om Loredana på www.ljk.se
Prenumerera på RSS